Sucursal virtual de Bancolombia

La sucursal virtual Bancolombia es la forma de que ofrece Bancolombia a sus usuarios para que puedan realizar pagos, transferencias, consultar el saldo y movimientos de las cuentas de ahorro o corrientes de personas naturales o banca empresarial.

La banca electrónica de Bancolombia es un servicio que ofrece Bancolombia las 24 horas del día en los 365 del año, que permite la consulta de sus productos de forma ágil y rápida.

En este artículo te indicamos el paso a paso de cómo registrarse, crear usuarios y suscribirse a la sucursal virtual Bancolombia.

¿Qué es la Sucursal Virtual Bancolombia?

La sucursal virtual de Bancolombia para personas, permite consultar sus productos y realizar transacciones en línea como pagos PSE, transferencias entre cuentas del mismo banco o hacia otras entidades, consultar el saldo y conocer los productos y servicios que tiene Bancolombia.

Gracias a la sucursal virtual Personas Bancolombia usted tiene disponible a su banco, todos los días de la semana y puede realizar cualquier operación de forma rápida y segura desde la comodidad de su casa, oficina o incluso desde su celular gracias a la app que ofrece esta entidad bancaria.

Para manejar al sucursal virtual solo debes tener un computador con acceso a internet o un teléfono móvil con datos o wifi, contar con la clave que usas en los cajeros automáticos y podrás ingresar en él.

Sucursal virtual Bancolombia: Características y Beneficios

Entre las principales funciones que ofrece la sucursal virtual de Bancolombia para personas, encontramos las siguientes:

  • Puedes realizar pagos y transferencias a cualquier hora del día y desde cualquier lugar. Evitando llevar dinero en efectivo o desplazarse hasta una oficina.
  • Disponible las 24 horas, los 365 días del año.
  • la Sucursal Virtual Bancolombia ofrece seguridad y privacidad gracias a que las personas deben crear un usuario personalizado.
  • Matricular cuentas y servicios para programar los pagos recurrentes y así no tengas que ingresar a pagar las facturas cada mes.
  • Permite personalizar sus productos, colocando un nombre especifico para poder diferenciarlos. En caso de tener más de una cuenta.
  • Debes contar con el servicio de clave dinámica para que las transacciones monetarias sean más seguras.
  • Permite conoces el costo de una operación antes de efectuarla y así escoger si la haces o no.
  • En caso de dejar abierta la sesión, se cerrará automáticamente al detectar 7 minutos de inactividad.
  • Recibes notificaciones o mensajes cada que recibes un deposito o realizas una transferencias desde cierto monto.

¿Cómo me registro en la Sucursal Virtual de Bancolombia?

Para registrarse por primera vez en la sucursal virtual Bancolombia para personas, debes seguir estos pasos:

  1. Ingresa a la página web de Bancolombia
  2. Ingresa a la opción “sucursal Virtual Personas” y dar click en Entrar
  3. Cuando abre la siguiente pantalla, debes dar click en “Ingresa Aquí”
  4. En el campo usuario, digita tu número de cédula y la clave de retiros en cajeros automáticos
  5. El sistema te permite asignar una imagen personalizada una frase de seguridad para futuros ingresos
  6. Luego van a aparecer una serie de preguntas, debes escoger alguna de ellas y asignar su debida respuesta, esto se hace una sola vez.
  7. Una vez concluido estos pasos, te aparecen los productos y las opciones disponibles en la sucursal virtual de Bancolombia.

¿Cómo creo un usuario para ingresar a la sucursal virtual de Bancolombia?

Para crear usuarios se realiza en el proceso de registro a la sucursal virtual que mencionamos en los pasos anteriores. Una vez asignado, debes recordarlo o en caso de que se te olvide el usuario de Bancolombia, debes recordar las preguntas de seguridad y las respuestas que asignó para recuperarlo sin problemas.

Para crear un usuario seguro te recomendamos:

  • El usuario debe tener letras y números
  • Preferiblemente letras en Mayúsculas y minúsculas
  • No usar fechas, números telefónicos o el PIN dentro del nombre de usuario.

Con estos sencillos pasos, has creado un usuario y contraseña para entrar en la sucursal virtual.

¿Cómo recibir alertas y notificaciones de Bancolombia?

Configurar que le lleguen las notificaciones o mensajes de texto al momento de realizar una transacción es importante para reforzar la seguridad del manejo de la sucursal virtual de Bancolombia para personas naturales.

El servicio de alerta no tiene costo, es gratuito y esta disponible para que todos los usuarios recibas las notificaciones al correo electrónico o SMS. Esto permite hacer un seguimiento de todos los movimientos que se realicen de sus productos y así prevenir algún intento de fraude o para llevar un control de forma fácil y agil.

Para habilitar este servicio solo debes contar con:

  • correo electrónico y una línea activa de celular para recibir los mensajes de texto.
  • Para inscribirse, hacer alguna modificación o cancelar el servicio de alertar por medio de la sucursal virtual, debes contar con la clavee dinámica de Bancolombia.
  • La afiliación a este servicio lo puedes hacer desde la sucursal virtual, telefónica o físicamente desde una oficina o sede bancaria y quedara disponible a partir del día siguiente.

¿Qué transacciones puedo hacer en línea desde la sucursal virtual?

por medio de la plataforma puedes hacer las siguientes operaciones:

  • Transferencias a cuentas Bancolombia sin previa inscripción.
  • Hacer transferencias a cuentas de otros bancos, y a fondos de inversión de terceros, con previa inscripción.
  • Programar transferencias.
  • Pago de tarjetas de crédito Bancolombia, propias y no propias.
  • Pagar facturas de servicios públicos e impuestos con previa inscripción.
  • Solicitar y cancelar fondos de inversión de Fiduciaria Bancolombia
  • Solicitar desembolsos de Crediágil.
  • Consultar el saldo y movimientos de cuentas de ahorros y corrientes, tarjetas de crédito, fondos de inversión y créditos.
  • Descarga de certificados tributarios y extractos.
  • Consultar giros del exterior.
  • Consulta de Puntos Bancolombia.
  • Acceder a productos digitales como la Tarjeta e-card, Tarjeta e-prepago e inversión virtual.
  • Bloquear cheques, tarjetas de crédito y debito.
  • Habilitar el servicio de Clave Dinámica.
  • Actualizar información personal.
  • Avance con Tarjeta de Crédito.
  • Activación de Tarjeta de Crédito.

Hacer uso de las plataformas tecnológicas que ofrecen los bancos, permite que los usuarios disponga de más tiempo libre, evitando ir a las oficinas.

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